El European Communication Monitor 2012 es un estudio en el que han participado más de 2200 profesionales de la comunicación de 42 países europeos. Las conclusiones más importantes, desde mi punto de vista, son:
– El 46 % de los directivos de la comunicación considera que su principal preocupación de cara a los próximos años es saber integrar el contexto y la evolución digital en su estrategia de comunicación. El 44 % considera que su reto estará en conectar la estrategia de negocio con la de comunicación.
– El 75 % de los encuestados manifiestan tener dificultades para probar el impacto de la comunicación en los objetivos de negocio de sus organizaciones.
– El 65 % de los profesionales de la comunicación considera clave el uso de las aplicaciones móviles en su estrategia de comunicación, pero sólo un 31 % las está implementando.