The Conversation Company: involving employees in your PR strategy The relationships your employees have with their networks are very often stronger than any relationship the people in their networks may ever have with your brand. On the other hand, according to many market research reports, the most credible form of advertising comes straight
Director de Comunicación: guardián de la reputación ¿Tienen conciencia las marcas? ¿Quién vigila su reputación? ¿Cómo asegurar su influencia? Las respuestas a estas y muchas otras preguntas similares deberían conformar la lista de tareas de todos los miembros de los equipos directivos de empresas e instituciones. Hay, sin embargo, dos figuras especialmente relevantes a la
Comunicación corporativa: lo mejor está por llegar Post publicado originalmente en Well-comm. Podría empezar diciendo que 10 años no son nada pero me temo que de esta bendita profesión –la de la comunicación corporativa- quedan muy pocas cosas en pie. De momento me doy cuenta que ahora escribo en mi portátil con un tamaño
Europa precisa de una nueva narrativa (Mi tribuna en EuroEFE, 27 de octubre de 2017) El presidente de la Comisión Europea, Jean-Claude Juncker, pronunciaba el pasado septiembre su tradicional discurso del estado de la Unión ante una UE aún marcada por la decisión del Reino Unido de abandonar
Sólo la reputación puede salvar el taxi (Mi tribuna en Cinco Días - 29 de noviembre de 2017) El sector del taxi vive un contexto convulso pero repleto de oportunidades. Un punto y aparte categórico donde un nuevo consumidor mucho más exigente y tecnológico adquiere protagonismo en
El nuevo espacio de diálogo del entorno digital La transformación digital es también convertir a las organizaciones en conversation companies y esto pasa por derribar barreras internas, involucrar a los empleados y empoderarlos para que sean verdaderos embajadores de la marca. Podemos hablar de un nuevo espacio de diálogo o de una hoja
El reto de la conversación en #PerspectivasWellcomm Comparto aquí el artículo publicado hace unos días en Perspectivas Wellcomm 2015 en el que comparto cartel con admirados colegas de profesión. El reto de la conversación. Vivimos en la “economía de la reputación”, un ecosistema empresarial en el que una mayor y mejor
Retos del dircom: del control a la conversación La comunicación corporativa está experimentando muchos cambios y con ella el director de comunicación va cambiando también. Más allá de la necesidad de medir o de las consideraciones tecnológicas y formativas que habitualmente surgen en todos los debates sobre este asunto, creo que los
El impacto de la tecnología en el mundo de los eventos Hace unos meses impartí una conferencia sobre tendencias en el mundo de los eventos. Entonces identifiqué 8 características que se están imponiendo en la mayor parte de las organizaciones a la hora de planificar y gestionar un evento: Los
No dejes tu campaña de Social Media en manos de aficionados Hace unos días leí un interesante post de Enrique Dans titulado “¿En pleno 2012 y aún con estas tonterías?” en el que denunciaba una práctica en Social Media que raya, cuanto menos, en lo éticamente inaceptable. Explicaba una propuesta
